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Conditions générales de vente

Lise Paris est spécialisé dans la vente de bijoux et propose un large choix de bagues, colliers, bracelets, boucles d'oreille et autres bijoux classiques ou fantaisies. Les produis Lise Paris sont disponibles uniquement sur ce site internet.

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre, d'une part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de Lise Paris http://www.liseparis.com , ci-après dénommées « le client » et, d'autre part « le vendeur » Lise Paris représenté par Pauline Weizmann et Rebecca Allouche, dont le siège social est situé au 127 avenue de Wagram, 75017 Paris, France.
Le client et le vendeur étant ci-après dénommés « les Parties ».
Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

L’acquisition d’un bien par ce site implique une acceptation sans réserve des Conditions Générales de Vente.


COMMANDE

L’expédition des colis est effectuée en France métropolitaine, et dans le reste du monde.

La commande établie par le client est constituée de produits faisant partie du catalogue en ligne constitué par le vendeur. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est clairement identifié. Pour cela, le client est invité à s'identifier en indiquant sa civilité, son nom, son prénom, une adresse e-mail valide, son adresse postale et son numéro de téléphone. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Les commandes sont payables uniquement en euros.

Le vendeur s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles des produits.

Les dates des soldes indiquées sur le site sont les dates en vigueur dans la région où se situe le siège social de la société.

VALIDATION


Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande du client vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le vendeur constituent la preuve de l'ensemble des transactions.

DISPONIBILITES


Les offres de produits et prix du vendeur sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Pour les produits non disponibles chez le vendeur, les offres du vendeur sont valables sous réserve de disponibilité chez les fournisseurs du vendeur.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de la commande du client, le vendeur en informera le client par mail dans les meilleurs délais. La commande du client sera automatiquement annulée et le client sera remboursé sous 10 jours si son compte bancaire a été débité.

LIVRAISON

Livraison en lettre suivie:

La livraison s’effectue en France métropolitaine, et dans le reste du monde par lettre suivie. La livraison en lettre suivie , est offerte à partir de 80 € d’achat. Sinon, une participation aux frais de livraison de 4,90€ TTC sera facturée en plus du montant de la commande du client.

Livraison avec accusé de réception:

La livraison s’effectue en France métropolitaine, et dans le reste du monde par lettre avec accusé de réception. Une participation aux frais de livraison de 6,90€ TTC sera facturée en plus du montant de la commande du client.


Les modalités de paiement pourront être changées à tout moment par le vendeur. Les articles sont expédiés du lundi au vendredi inclus.

Le délai moyen observé entre la commande et la réception du colis par le client est de 3 à 5 jours ouvrés.

A réception de la commande, le vendeur recommande au client de vérifier la conformité de sa commande et d'informer le vendeur le cas échéant, toute anomalie la concernant, et ce sous 24 heures pendant les jours ouvrables, le lundi suivant pour une réception le samedi. Passé ce délai, le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une livraison non conforme.

PRIX DE VENTE, MODALITES DE PAIEMENT


Les prix sont indiqués en euros hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Le vendeur se réserve le droit de changer le prix des articles à tout moment.

Les articles et les frais éventuels seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu'au complet encaissement du prix.

Le règlement des articles en ligne se fait par Carte Bancaire. Les cartes acceptées sont : Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard. ou via PayPal. Le vendeur met tout en oeuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur internet.

La transaction est effectuée et sécurisée par Stripe et Paypal. Le site internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer). Toutes les données échangées sur le web sont cryptées. Le paiement est entièrement sécurisé.

RETOURS ET ECHANGES

Lise Paris vous propose la garantie "Satisfait ou remboursé".
Votre article ne vous satisfait pas totalement ?
N’ayez crainte, vous disposez de 14 jours ouvrés, à compter de la réception de la commande, pour nous renvoyer l’article et vous faire rembourser.
Vous avez également la possibilité de procéder à un échange ou à l’obtention d’un avoir !

Les conditions suivantes doivent être respectées :

  • Les articles doivent être en parfait état dans leur emballage d'origine, sans salissure ni détérioration. 
  • Les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou altérés de quelconque manière que ce soit. Nous nous réservons le droit de refuser les retours ne respectant pas ces conditions.

 PROCEDER A UN REMBOURSEMENT

1 - Placer l'article dans son emballage d'origine en mentionnant l'objet de votre retour (remboursement, ou autres motifs en le précisant). Mentionner votre nom, adresse, numéro de commande à l'intérieur de l'enveloppe.

2 - Envoyer le tout en suivi ou colissimo à l'adresse suivante : 

LISE PARIS 
127 avenue de Wagram
75017 Paris
France

 PROCEDER A UN ECHANGE

1 - Placer l'article dans son emballage d'origine en mentionnant l'objet de votre retour (échange de taille, ou autres motifs en le précisant). Mentionner votre nom, adresse, numéro de commande à l'intérieur de l'enveloppe.

2 - Envoyer le tout en suivi ou colissimo à l'adresse suivante : 

LISE PARIS 
127 avenue de Wagram
75017 Paris
France
COÛT D'UN REMBOURSEMENT / ECHANGE 
Les frais de ports engagés pour le retour sont à la charge du client.

Nous vous laissons le soin de choisir votre transporteur pour le retour. 

Le colis doit nous parvenir directement à nos locaux et non en RECOMMANDE, auquel cas votre retour ne pourra malheureusement pas être traité.

Nous vous conseillons de conserver une preuve de dépôt de colis fournis par votre transporteur. En cas d’absence de celle-ci aucun remboursement ne pourra être effectué s'il y a une perte de colis.
Votre colis met 5 à 10 jours ouvrés à nous être livré.

TRAITEMENT ET DELAIS RETOURS / ECHANGES
Une fois votre retour reçu, notre équipe fait tout son possible pour le traiter au plus vite.
Nous ouvrons un à un vos colis et cela peut prendre un peu de temps.
Dans un délai maximum de 7 jours ouvrés dès réception de votre colis, notre équipe procédera à votre échange/remboursement en fonction de votre demande. Un mail de confirmation vous sera envoyé lorsque le remboursement sera traité.
A noter que si l’article choisi pour l’échange est en rupture de stock, nous vous préviendrons par e-mail.

RESPONSABILITES

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité du client ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que le client envisage de commander. Les photos sont communiquées à titre illustratif.

Le vendeur invite le client à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises.

En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, le vendeur ne saurait voir sa responsabilité engagée.

En cas de liens hypertextes pointant vers d'autres sites à partir du site du vendeur, celui-ci ne sera pas responsable du contenu des informations fournies sur ces sites après activation de ces liens.

En cas d'achats à titre professionnel, le vendeur n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGE

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents. Le présent contrat est rédigé en langue française.